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よくあるご質問
Q.校正ってなんですか?
A.PDF以外のファイル形式 (WORD/EXCELなど)だと校正が必要になります。
こちらで一度印刷したものをFAXでお客様にお送りし、文字化けや、フォントの違いなどを、ご確認頂く手順を校正と呼んでいます。
(念のためPDFも校正をお願いいたします。)
Q.注文したあとにキャンセル/原稿の差し替えをすることは可能ですか?
A.弊社のシステムは即日発送となっております。
原則としてご注文を受けたあとすぐに印刷に入ります。
ご連絡頂いた時点で印刷に着手していなければ、キャンセル/原稿差し替えも可能ですが、基本的に出来ないとお考えください。
Q.送信がうまくできません
A.MACをお使いのお客様の場合、うまく送信できないことがあります。
お手数ですが、ファイルアップロードからPDFデータを添付し、備考欄にご注文内容をお書きください。
Q.ソートとスタックって?
A.原稿が複数ページにわたる場合の並べ方の種類です。
Q.自動読取装置とは
A.自動読み取り装置とは、ページ物の紙原稿を順番に読み取っていく装置です。
原稿の表面に切り貼りなどで、原稿に凹凸があると自動読み取り装置にかけることはできません。
Q.はがき印刷について
A.弊社では、A6サイズでハガキの印刷もできます。
官製ハガキよりは薄めですが、DMや招待状にぴったりです。
WEB注文の際には135Kgの紙を選択してください。
Q.名刺印刷はできますか?
A.申し訳ございません。
弊社では現在、名刺印刷は行っておりません。
Q.モノクロコピーと単色印刷(一円印刷)の違いは?
A.モノクロコピーも単色印刷もほとんど見分けがつきませんが、単色印刷はソートができません。
Q.印刷用紙の持込はできますか?
A.弊社のコピー機・印刷機は弊社指定の用紙に合わせて調整されております。
お客さまのご用意された用紙では再調整が必要となり、万全を期すことが出来ません。
上記の理由で持込はお断りさせて頂いております。